Эта Политика конфиденциальности объясняет, как influencers.asia («мы») собирает, использует, хранит, передаёт и защищает персональные данные при посещении, регистрации или использовании маркетплейса креаторов («Платформа»).
Создавая аккаунт, вы подтверждаете, что соответствуете возрастным требованиям в Условиях использования. Условия использования
1. Какую информацию мы собираем
Мы собираем категории информации ниже в зависимости от использования Платформы.
Данные аккаунта и личности
- Полное и отображаемое имя
- Email и пароль (хранятся в хешированном виде)
- Номер телефона, если указан
- Тип аккаунта (креатор, бренд, агентство или сотрудник)
- Статус аккаунта, роли и права
- Аватар и часовой пояс
- Предпочитаемая локаль и язык
- Страна и город, если указаны
- Пол и дата рождения, если указаны
- Отметка времени подтверждения возраста при принятии Условий использования
- Время последнего входа и метаданные аккаунта
- API-токены для аутентифицированных интеграций
Данные профиля креатора
- Публичный ник, заголовок, био и контент портфолио
- Аватар и обложка
- Локация, география поездок и своё название города
- Ниши, разговорные и контентные языки
- Режим бронирования, доступность, пауза/недоступность и лимиты загрузки
- Минимальный бюджет, валюта, пакеты, дополнения и типы услуг
- Профили каналов, ники, URL, подписчики, вовлечённость и статус проверки
- Снимки метрик соцсетей и медиа портфолио, ссылки и показатели эффективности
- Записи проверки личности или канала
Данные профиля бренда и агентства
- Название компании или агентства, юридическое имя, slug, логотип, сайт, отрасль и размер компании
- Местоположение бизнеса, налоговые идентификаторы и платёжные адреса
- Участники команды бренда, приглашения и роли
- Записи списка, клиенты, приглашения, прайс-листы и правила разделения выплат
- Тариф подписки бренда и настройки биллинга
Коммерция, биллинг и финансовая информация
- Содержимое корзины и выбор при оформлении
- Детали заказа, номера, позиции, сроки, статусы и события workflow
- Суммы платежей, валюты, ссылки провайдера и статус оплаты
- Записи эскроу, балансы кошельков, проводки, возвраты и chargeback
- Счета, платёжные данные, налоги, кредит-ноты и PDF документы
- Налоговые профили, справки, удержания и использование купонов или реферальных бонусов
- Запросы выплат и выводов: получатель, адрес, банк, страна, счёт, routing или SWIFT
- История тарифов комиссии и расчёт комиссий маркетплейса
Данные переписки и сотрудничества
- Личные сообщения, метаданные переписки, вложения, время прочтения и флаги сообщений
- Запросы и ответы на предложения, брифы и связанные заказы
- Публикации кампаний, заявки и сообщения, где кампании включены
- Сдача результатов, запросы правок, продление сроков и заметки об одобрении
- Отзывы, оценки и публичные комментарии после завершённых заказов
- Обращения в поддержку, заявки из центра помощи, связанные заказы и сообщения тикетов
- Уведомления на платформе и настройки предпочтений
- Письма об активности аккаунта, заказах, выплатах и безопасности
Данные вовлечённости, поиска и рефералов
- Сохранённые креаторы и избранное
- Реферальные коды, связи и записи о бонусах
- Поисковые запросы, фильтры и просмотры для работы маркетплейса
- Индексируемые публичные данные профиля для поиска и SEO: ники, локации, ниши и контент объявлений
Данные доверия, безопасности и модерации
- Жалобы на пользователей, контент или сообщения
- Записи споров, причины, решения и детали урегулирования
- Модерация, предупреждения, риск-скоры и аудит выдачи себя за сотрудников
- Чувствительные логи для административной проверки и проверки безопасности
Технические данные, устройство и использование
- Идентификаторы сессий, auth-cookie и remember-me токены
- IP-адрес, браузер, устройство и время запросов в серверных и прикладных логах
- Диагностика времени и производительности при включённом debug в непродакшен-средах
- Кэш, очереди, websocket и метаданные автоматизации, необходимые для работы Платформы
- Webhook-данные от платёжных, хранилищ и интеграционных провайдеров
- Файлы в нашем хранилище: аватары, портфолио, вложения, счета и PDF
2. Как мы используем информацию
- Создание и управление аккаунтами, профилями и аутентификацией
- Работа поиска, сообщений, заказов, эскроу, выплат и поддержки на маркетплейсе
- Обработка платежей, счетов, налоговой отчётности, возвратов и предотвращение мошенничества
- Отправка сервисных, транзакционных и настраиваемых уведомлений
- Улучшение поиска, рекомендаций, переводов и работы платформы
- Исполнение Условий использования, расследование злоупотреблений и соблюдение закона
3. Как мы передаём информацию
Мы передаём информацию только для работы Платформы, в том числе:
- Другие пользователи в ваших заказах, предложениях, сообщениях, кампаниях и публичных взаимодействиях
- Платёжные процессоры, например Airwallex или другие настроенные провайдеры
- Провайдеры поиска, например Typesense, при включённой индексации
- Облачные хранилища для загруженных файлов и сгенерированных документов
- Провайдеры email, websocket, перевода и метрик соцсетей для функций Платформы
- Сотрудники, менеджеры талантов и агентства с доступом к аккаунтам и roster
- Регуляторы, суды или правоохранительные органы, когда это требуется законом или для защиты прав и безопасности
Мы не продаём ваши персональные данные.
4. Хранение и безопасность
Мы храним информацию, пока аккаунт активен и пока нужно для услуг, споров, исполнения соглашений и юридических, налоговых и учётных требований.
Мы используем административные, технические и организационные меры защиты персональных данных. Ни один способ передачи или хранения не абсолютно безопасен.
5. Ваш выбор и права
- Обновите профиль, биллинг, уведомления и выплаты в настройках аккаунта
- Управляйте cookie и сессиями в настройках браузера
- Обратитесь в поддержку за доступом, исправлением, экспортом, ограничением или удалением данных, если это позволяет закон
- Отозвать согласие на необязательные рассылки через настройки уведомлений, где доступно
Часть запросов может быть ограничена, если нужно хранить данные для соблюдения закона, противодействия мошенничеству, налогов, активных заказов или споров.
6. Международная передача данных
Мы обслуживаем пользователей по всему APAC и можем использовать инфраструктуру в других странах, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей юрисдикции. Мы принимаем меры защиты в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
7. Дети
Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если считаете, что несовершеннолетний передал нам данные, свяжитесь с нами.
8. Изменения и контакты
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Существенные изменения публикуются здесь с новой датой.
Вопросы и запросы по конфиденциальности — через центр поддержки или контакты на сайте.
Условия использования: https://influencers.asia/ru/terms